Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) - World of Lingerie GbR

§ 1 Geltung der Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und Leistungen zwischen Ihnen - als Endverbraucher - und uns, der World of Lingerie GbR Sven Bork und Dennis Hoffert (im Folgenden - WOL - benannt) abgewickelt werden. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen WOL und dem Verbraucher schriftlich vereinbart worden sind.

§ 2 Vertragsabschluss

Die Angebote im Onlineshop WOL im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei WOL online Waren zu bestellen. Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet (www.world-of-lingerie.com), via Email (service[at]world-of-lingerie.com), via Telefon (Bestellhotline: 040/61139961), via Fax (Faxhotline: 040/61139962) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Das Angebot ist spätestens verbindlich, wenn es die jeweilige Schnittstelle zu WOL online, telefonisch oder via Fax passiert hat. WOL ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb eines Zeitraumes von 14 Kalendertagen mit Zusendung einer Auftragsbestätigung anzunehmen. Die Auftragsbestätigung erfolgt durch Übermittlung einer E-Mail. Nach fruchtlosem Fristablauf gilt das Angebot als abgelehnt. Das Angebot von WOL richtet sich primär an Endverbraucher. Insbesondere ist die Ware nicht für den Wiederverkauf bestimmt.

§ 3 Lieferung

Die Rechnungsstellung und Lieferung erfolgt innerhalb Deutschland und innerhalb der europäischen Union. Die Lieferung erfolgt durch Sendung ab Lager an die vom Kunden mitgeteilte Adresse. Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar und nur so lange der Vorrat reicht, ausgeliefert, ab Zahlungseingang. Die Lieferfrist beträgt im Allgemeinen 7 Werktage ab Zugang des Kaufpreises. Diese Angabe ist unverbindlich, soweit nichts anderes vereinbart ist. Unsere Verpflichtung zur Lieferung entfällt, wenn wir selbst nicht richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. In diesen Fällen verlängert sich die Lieferfrist um den zur Beseitigung des Problems benötigen Zeitraums. Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per Email über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns Ihre korrekte Email- Adresse vorliegt, sofern Sie sich in diesem Fall nicht mehr an Ihr Angebot gebunden halten wollen, werden wir Ihnen Ihre eventuelle Vorauszahlung zurück erstatten.

§ 4 Zahlungsbedingungen

Alle genannten Preise, auch für Verpackung und Versand, gelten innerhalb Deutschland und innerhalb der europäischen Union. Mindestbestellwert ist 20,- Euro.
Unsere Preise gelten alle inklusive der gesetzlichen deutschen Mehrwertsteuer. WOL liefert ausschließlich gegen Vorkasse, Sofortüberwiesung, Nachnahme (nur innerhalb Deutschlands), PayPal oder Kreditkartenzahlung (Mastercard, Visa oder American Express). Wird als Zahlungsweise Vorauskasse gewählt, so hat der Kunde den Kaufpreis zzgl. Versandkosten innerhalb von 5 Tagen nach Vertragsschluss gem. § 1 auf das in der Auftragsbestätigung angegebene Konto von WOL zu überweisen. Alle Zahlungen per Vorkasse belohnen wir mit einem 5,- Euro Warengutschein, für Ihre nächste Bestellung per Vorkasse bei uns. Bei Zahlung per Kreditkarte (Mastercard, Visa oder American Express) wird die Kreditkarte des Kunden sofort nach Abgabe der Bestellung belastet. Der einzuziehende Betrag wird auf Ihrer Kreditkartenabrechnung als www.world-of-lingerie.com/Hamburg ausgewiesen.

§ 5 Verpackungs- und Versandkosten

Für Lieferung innerhalb Deutschlands und Verpackungskosten berechnet WOL einen anteiligen Pauschalbetrag von 4,10 Euro. Bei einer Bestellung ab einem Bestellwert von 60,- Euro liefern wir innerhalb Deutschland versandkostenfrei. Bei Lieferung an eine Lieferadresse DHL Packstation oder DHL Postfach werden zusätzliche Gebühren in Höhe von 3,- Euro pauschal fällig (dieser Betrag fällt unabhängig vom Bestellwert an). Bei Lieferung per Nachnahme werden zusätzliche Gebühren in Höhe von 5,80 Euro fällig (Bestellwerthöhe findet bei dieser Bezahl- bzw. Versandart keine Berücksichtigung).
Für Lieferung innerhalb der EU berechnet WOL einen anteiligen Pauschalbetrag von 8,90 Euro (dieser Betrag fällt unabhängig vom Bestellwert an).
Folgende Länder werden beliefert innerhalb der EU: Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (außer Guadeloupe, Martinique, Französisch-Guayana, Réunion), Großbritannien (außer Kanalinseln Jersey und Guemsey), Nordirland, Irland, Italien (außer San Marino, Livigno, Vatikanstadt), Lettland, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal (außer Azoren, Madeira), Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Ceuta, Lanzarote, Fuerteventura, Gran Canaria, Teneriffa, La Gomera, La Palma, El Hierro, Melilla), Tschechische Republik und Ungarn.
Alle anderen Länder fallen unter den Begriff „Ausland“. Für Lieferung ins Ausland berechnet WOL einen anteiligen Pauschalbetrag von 19,90 Euro (dieser Betrag fällt unabhängig vom Bestellwert an).
Bei Versand ins Ausland fallen ggf. zusätzlich Zölle an, die die zuständigen Zollbehörden direkt bei Ihnen erheben. Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder deklarieren wir die Lieferung mit Inhalt und Wert. Alle eventuell anfallenden Zoll- und Einfuhrgebühren sind vom Empfänger zu tragen. Nationale Einfuhrbestimmungen für die jeweiligen Produkte sind vom Kunden zu beachten. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Konformität unserer Produkte mit nationalen Richtlinien und Vorschriften außerhalb der EU.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an sämtlichen von uns gelieferten Waren vor, bis alle unsere Forderungen gegen Sie oder gegen denjenigen, der die Ware angenommen hat, auch die bedingt bestehenden, erfüllt sind. Dies gilt darüber hinaus auch für künftig entstehende Forderungen. Vor Eigentumsübertragung ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche schriftliche Einwilligung von WOL nicht zulässig.

§ 7 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, Email) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf oder die Rücksendung der Ware ist zu richten an:
World of Lingerie -Rücksendung-, Pfefferkrug 53, 22397 Hamburg
per Fax: 040-61139962, per Email: service[at]world-of-lingerie.com
Die Rücksendung kann auch durch WOL in Auftrag gegeben werden.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerruf sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Können Sie uns die empfangenen Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,- Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Ende der Widerrufsbelehrung

§ 8 Gewährleistung

Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Kunde dies sofort beim Spediteur/Frachtdienst zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Zudem ist unverzüglich mit WOL Kontakt per Email oder Brief aufzunehmen. Eine Verkürzung der gesetzlichen Verjährungsfristen ist mit dieser Regelung nicht verbunden.

§ 9 Rücktritt

Da sich das Angebot von WOL primär an Endverbraucher richtet und nicht für den Wiederverkauf bestimmt ist, behält sich WOL ein Rücktrittsrecht vor, für den Fall, dass der Kunde Gewerbetreibender ist und/oder nicht in haushaltsüblichen Mengen bestellt. Wird als Zahlungsweise Vorauskasse gewählt und ist nicht innerhalb von 5 Tagen nach Vertragsschluss gem. § 1 ein Geldeingang auf dem in der Auftragsbestätigung angegebenen Konto bei WOL zu verzeichnen, so hat WOL das Recht vom Vertrag zurückzutreten und die Bestellung zu stornieren. Verweigert der Kunde die Annahme des Pakets, so hat WOL das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und die Bestellung zu stornieren. Anfallende Kosten sind vom Kunden zu tragen.

§ 10 Gutscheine

Gutscheine sind personenbezogen und können nur einmal auf unserer Website www.world-of-lingerie.com eingelöst werden. Bitte beachten Sie, dass bei Aktionsgutscheinen nur ein Gutschein pro Bestellung verwendet werden kann. Pro Person kann nur ein Gutschein aus der jeweiligen Aktion eingelöst werden. Eine Kombination mit Gutscheinen aus anderen Aktionen ist daher nicht möglich. Einige Aktionsgutscheine sind auf bestimmte Produktgruppen oder einzelne Artikel beschränkt (bitte lesen Sie genaueres im Gutschein-Begleittext nach). In diesem Fall lassen sich Geschenkverpackungen und Versandkosten leider nicht mittels Gutschein bezahlen. Zudem gibt es weitere Aktionen für Neukunden, bei denen Gutscheine nur dann erfolgreich eingelöst werden können, wenn noch kein Kundenkonto besteht und der Kunde sich erfolgreich bei WOL registriert hat. Gutscheine können grundsätzlich nicht bar ausbezahlt werden. Ein Weiterverkauf ist ebenfalls nicht statthaft. Nur Geschenkgutscheine können nachträglich mit laufenden Bestellungen verrechnet werden. Dies gilt nicht für Aktionsgutscheine. Sollte der Wert des Gutscheins für Ihre Bestellung nicht ausreichen, können Sie die Differenz per Vorkasse, Sofortüberweisung, Nachnahme, Kreditkarte (Mastercard, Visa oder American Express) oder PayPal ausgleichen werden. Restguthaben werden bis zum Verfallsdatum des Gutscheins Ihrem Gutschein-Konto gutgeschrieben. Danach können sie nicht mehr verwendet werden. Beachten Sie dazu bitte das Ablaufdatum Ihres Gutscheins. Die Verlängerung von Aktionsgutscheinen ist nicht möglich. Bei Schreibfehlern in der Email-Adresse des Gutscheinempfängers übernehmen wir keine Haftung.

§ 11 Datenschutz

WOL weist den Kunden darauf hin, dass die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG) von WOL zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Alle Daten werden streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z.B. Versanddienstleister) erfolgt nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist. Diese Daten können zum Zweck von Bonitätsprüfungen auch an Beauftragte und gemäß § 11 BDSG sorgfältig ausgesuchte Partner von WOL übermittelt werden. Die Bestelldaten werden verschlüsselt und gesichert übertragen, wir übernehmen jedoch keine Haftung für die Datensicherheit während dieser Übertragungen über das Internet.

§ 12 Informationspflichten

Sie sind bei der Registrierung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zumachen. Sollten sich Ihre Daten vor der vollständigen Erbringung der Vertragsleistungen ändern, insbesondere Name, Anschrift, Email-Adresse, Telefonnummer und Bankverbindung sind Sie verpflichtet uns diese Änderung schriftlich unverzüglich mitzuteilen. Unterlassen Sie diese Informationspflicht oder geben Sie von vornherein falsche Daten, insbesondere eine falsche Email-Adresse an, so können wir, soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt wird in Textform erklärt, diese ist durch Absenden einer Email gewahrt. Über das Kontaktformular kann jederzeit mit WOL Kontakt aufgenommen werden.

§ 13 Links auf unseren Seiten

Mit Urteil vom 12. Mai 1998 – 312 O 85/98 – „Haftung für Links“ hat das Landgericht Hamburg entschieden, dass man durch die Anbringung eines Links die Inhalte der gelinkten Seite ggf. mit zu verantworten hat. Dies kann – so das Landgericht Hamburg – nur dadurch verhindert werden, dass man sich ausdrücklich von allen Inhalten distanziert. Wir distanzieren uns deshalb hiermit ausdrücklich von allen Inhalten sämtlicher gelinkten Seiten auf dieser Homepage. Diese Erklärung gilt für alle auf unseren Internetseiten angebrachten Links.

§ 14 Salvatorische Klausel und Gerichtsstand

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Regelungen (AGB) ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, oder sollte der Vertrag eine Regelungslücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen in Kraft. Mündliche Absprachen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
Hamburg ist ausschließlicher Gerichtsstand, soweit der Kunde Vollkaufmann ist, ein Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, ein Kunde nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in das Ausland verlegt hat oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt ist.

Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen, es gilt deutsches Recht.

World of Lingerie GbR, April 2008

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